Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 11-04-2024
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die door ons worden aangeboden en geleverd, zowel in onze fysieke vestigingen als via onze online platforms.
1. Definities
- "Apotheek": Apotheek Vita Nova, inclusief alle medewerkers en vertegenwoordigers.
- "Klant": Elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten of producten van Apotheek Vita Nova.
- "Producten": Alle goederen die door de Apotheek worden verkocht.
- "Diensten": Alle diensten die door de Apotheek worden aangeboden.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Apotheek en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de Apotheek en de Klant.
3. Aanbiedingen en Overeenkomsten
Alle aanbiedingen van de Apotheek zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment van acceptatie van het aanbod door de Klant en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
4. Prijzen en Betalingen
Prijzen voor aangeboden producten en diensten zijn in euro's, inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege. Betaling dient te geschieden volgens de betalingsvoorwaarden zoals vermeld op de website of overeengekomen in de overeenkomst.
5. Levering en Uitvoering
De Apotheek streeft ernaar om producten en diensten van hoge kwaliteit te leveren. De Apotheek zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
6. Herroepingsrecht
De Klant heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende een termijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
7. Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de Apotheek, nadat de Klant de gebreken heeft geconstateerd.
8. Aansprakelijkheid
De Apotheek is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist of onvolledig verstrekte informatie door de Klant.
9. Toepasselijk Recht
Op elke overeenkomst tussen de Apotheek en de Klant is Nederlands recht van toepassing.
10. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
De Apotheek behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
